1. 保温杯外壳发烫的问题通常是可解决的。

2. 正常情况下，保温杯外壳不会发烫，但如果装有热水时外壳发烫，可能是保温效果下降导致的。

3. 此时，更换内胆可能解决问题。

4. 若无法确定原因，建议送至专业维修点进行检查和维修。

5. 保温杯的设计是为了保持水或其他液体的温度，通过陶瓷或不锈钢外壳、真空层以及密封的顶部来实现。

6. 真空层能够减缓热量的散失，从而达到保温效果。

7. 保温杯的保温原理与保温瓶相同，只是形状更为便携。

8. 保温杯通过内银色反光层反射热量，真空层阻断热量传递，以及不易导热的瓶身阻止热量对流。

9. 一些保温杯还利用磁化水原理，在瓶底和瓶盖上加入磁铁，使水磁化。

10. 保温杯的夹层通常是真空的，并镀银以阻止热辐射，而杯盖上的软木塞也起到防止热量传导的作用。